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    南阳汽车站24小时热线电话:0377-63328888⊙ω⊙、0377-63131661站内搜索: 
南阳汽车南站
南阳汽车南站站房

    南阳宛运集团汽车南站是交通部核定的二级汽车客运站o⊙⊙ω⊙ ▼,位于南阳市长江路中段o⊙⊙ω⊙ ▼,西靠南阳理工学院o⊙⊙ω⊙ ▼,东临312国道入市口o⊙⊙ω⊙ ▼,与南阳机场直线距离6公里?!-!﹏▊。东南距沪陕高速⊙ω⊙、南邓襄高速出入口4公里;东北经312国道和豫01线及许平南高速出口相连o⊙⊙ω⊙ ▼,地域位置十分优越?!-!﹏▊。汽车南站总占地30460平方米o⊙⊙ω⊙ ▼,班线辐射南阳东南方向十余个省⊙ω⊙、市o⊙⊙ω⊙ ▼,现有进站营运车辆280余台o⊙⊙ω⊙ ▼,营运线路27条o⊙⊙ω⊙ ▼,日发班次300余班o⊙⊙ω⊙ ▼,日均客流量1700人次?!-!﹏▊。
    汽车南站于2008年12月正式启用o⊙⊙ω⊙ ▼,经过客运经营的不断探索o⊙⊙ω⊙ ▼,站务管理的创新实践o⊙⊙ω⊙ ▼,市场竞争的严峻考验o⊙⊙ω⊙ ▼,白河南岸旅客集散地已初步形成o⊙⊙ω⊙ ▼,一个新的客运市场正逐步得到培育⊙ω⊙、发展⊙ω⊙、完善?!-!﹏▊。汽车南站开通微机远程联网售票功能o⊙⊙ω⊙ ▼,利用现有微机管理系统确保城区汽车西站⊙ω⊙、东站⊙ω⊙、南站⊙ω⊙、商城汽车站班次信息共享o⊙⊙ω⊙ ▼,方便旅客异地购票o⊙⊙ω⊙ ▼,异地乘车o⊙⊙ω⊙ ▼,预售三日内全国各地客票?!-!﹏▊。
    汽车南站始终坚持“让旅客满意是我们的永恒追求”的服务理念o⊙⊙ω⊙ ▼,不断完善和拓展服务功能?!-!﹏▊。一是关注人性化服务需求o⊙⊙ω⊙ ▼,为旅客提供咨询导乘⊙ω⊙、候车检票⊙ω⊙、签证改乘⊙ω⊙、电话订票⊙ω⊙、免费送票⊙ω⊙、失物认领⊙ω⊙、三品安检⊙ω⊙、行包托运⊙ω⊙、快件发送⊙ω⊙、小件寄存⊙ω⊙、便民服务等项目?!-!﹏▊。二是开通微机远程联网售票功能?!-!﹏▊。三是深入开展“旅途如家”活动o⊙⊙ω⊙ ▼,推行岗位竞赛⊙ω⊙、岗位练兵活动o⊙⊙ω⊙ ▼,积极开展月度优秀服务员⊙ω⊙、年度服务明星评比活动o⊙⊙ω⊙ ▼,对评选出的优秀服务员按月给予物质奖励o⊙⊙ω⊙ ▼,激发全员服务热情?!-!﹏▊。四是设立旅客意见箱o⊙⊙ω⊙ ▼,开通服务质量投诉监督电话o⊙⊙ω⊙ ▼,增设服务质量监督栏o⊙⊙ω⊙ ▼,推行服务承诺制度o⊙⊙ω⊙ ▼,凡是旅客一般服务质量投诉当场解决o⊙⊙ω⊙ ▼,来信来电投诉三日内必答复o⊙⊙ω⊙ ▼,接受旅客监督o⊙⊙ω⊙ ▼,树立良好形象?!-!﹏▊。
副站长:李超 15837711189
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