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[66]规范运营 &n
[1934]宛东公交公司热情服务高考
[437]宛桐公交公司加强运维管理
[7]检测公司举办服务质量提升
[4366]客运公司组织开展“温馨春
[2624]五分公司深入推进服务质量
[715]维修公司抓好维修和服务质
[715]客运公司要求切实加强中秋
[903]旅途献爱心 异
[929]镇平分公司开展“为生产一
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规范运营  优质服务 宛东公交努力实现稳健发展
    宛东公交公司在南阳——社旗客运班线公交化改造先行先试取得成功后o⊙⊙ω⊙ ▼,先后对南阳至南召⊙ω⊙、鸭河⊙ω⊙、方城⊙ω⊙、镇平⊙ω⊙、唐河⊙ω⊙、新野等线路进行了公交化改造o⊙⊙ω⊙ ▼,运营接近一年o⊙⊙ω⊙ ▼,虽历经坎坷o⊙⊙ω⊙ ▼,但在各级领导的关心⊙ω⊙、支持下o⊙⊙ω⊙ ▼,在公司上下不懈努力下o⊙⊙ω⊙ ▼,取得了社会效益和经济效益的双赢o⊙⊙ω⊙ ▼,也得到了交通主管部门的肯定和社会各界的认可?!-!﹏▊。
    为促使企业长期⊙ω⊙、健康⊙ω⊙、稳定发展o⊙⊙ω⊙ ▼,宛东公交着力在以下几个方面下功夫?!-!﹏▊。一是加快基础设施建设o⊙⊙ω⊙ ▼,积极争得交通⊙ω⊙、住建⊙ω⊙、城管⊙ω⊙、园林绿化等部门的支持o⊙⊙ω⊙ ▼,完善中心城区的站点设置⊙ω⊙、审批⊙ω⊙、施工?!-!﹏▊。截至目前o⊙⊙ω⊙ ▼,21个站点规划⊙ω⊙、审批工作已完成o⊙⊙ω⊙ ▼,站点施工采取“夜间施工o⊙⊙ω⊙ ▼,天亮结束o⊙⊙ω⊙ ▼,现场恢复完好”的办法?!-!﹏▊。为确保施工质量o⊙⊙ω⊙ ▼,公司班子成员和运营管理处人员每晚到施工现场督导把关o⊙⊙ω⊙ ▼,已完成施工预埋16处o⊙⊙ω⊙ ▼,安装站牌4个o⊙⊙ω⊙ ▼,剩余站点预埋施工及安装计划一周内完工?!-!﹏▊。二是完善服务设施?!-!﹏▊。为更好服务旅客o⊙⊙ω⊙ ▼,减少乘客投诉纠纷o⊙⊙ω⊙ ▼,公司运营管理处统一设计“儿童身高标尺”⊙ω⊙、“重点照顾旅客座席”标志标识o⊙⊙ω⊙ ▼,在252台公交车上统一位置粘贴?!-!﹏▊。三是加强自身队伍建设o⊙⊙ω⊙ ▼,转变原客运班线经营思路o⊙⊙ω⊙ ▼,强化服务质量教育o⊙⊙ω⊙ ▼,改善服务态度o⊙⊙ω⊙ ▼,提升服务品质?!-!﹏▊。宛东公交要求各分公司领导带头o⊙⊙ω⊙ ▼,组织开展全员学习o⊙⊙ω⊙ ▼,重点学习交通运输部《城市公共汽车和电车客运管理规定》及《城市公共汽电车客运服务规范》o⊙⊙ω⊙ ▼,对照标准找差距o⊙⊙ω⊙ ▼,对照标准干o⊙⊙ω⊙ ▼,突出“公交服务”o⊙⊙ω⊙ ▼,把社会效益放第一位o⊙⊙ω⊙ ▼,以低廉惠民的票价⊙ω⊙、优质的服务⊙ω⊙、准班准点的运行⊙ω⊙、干净整洁的车容车貌o⊙⊙ω⊙ ▼,赢得乘客的信赖?!-!﹏▊。
[ 作者:吴晓淳    转贴自:本站原创    点击数:65    更新时间:2020/9/2 ]
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