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让公车公营插上时代的翅膀
    1998年集团公司购置上了第一台凯斯鲍尔高级客车o⊙⊙ω⊙ ▼,2003年成立快客高客公司o⊙⊙ω⊙ ▼,公车公营在激烈的市场竞争中披荆斩棘o⊙⊙ω⊙ ▼,一路走来o⊙⊙ω⊙ ▼,起起落落?!-!﹏▊。如何让公车公营插上时代的翅膀飞奔?是时下我们面临的一个难题o⊙⊙ω⊙ ▼,破解之道o⊙⊙ω⊙ ▼,抑或离不开求发展⊙ω⊙、提质量两策?!-!﹏▊。
    发展就是要解放思想o⊙⊙ω⊙ ▼,运用互联网思维思考问题o⊙⊙ω⊙ ▼,充分运用站场优势o⊙⊙ω⊙ ▼,树立鲜明的公车公营形象o⊙⊙ω⊙ ▼,打造快速⊙ω⊙、高效⊙ω⊙、优质的运营车队o⊙⊙ω⊙ ▼,开拓思维o⊙⊙ω⊙ ▼,设计更多的增值免费服务o⊙⊙ω⊙ ▼,吸引和巩固优质旅客;迅速处理反包车辆o⊙⊙ω⊙ ▼,要么舍弃o⊙⊙ω⊙ ▼,要么收购;让多余的运力迅速单兵化o⊙⊙ω⊙ ▼,打造散⊙ω⊙、利⊙ω⊙、精的5—7座车队走出车站o⊙⊙ω⊙ ▼,投放社会o⊙⊙ω⊙ ▼,以约车模式参与市场竞争o⊙⊙ω⊙ ▼,扩大现有的约车公司规模o⊙⊙ω⊙ ▼,做到宛运约车在南阳各县市范围内无所不在?!-!﹏▊。这一部分车辆可以探索实行新的公车承包模式;强化统一管理手段的制度设计o⊙⊙ω⊙ ▼,在运行计划⊙ω⊙、结算办法⊙ω⊙、司乘工资发放乃至车身外观等方面达到高度统一;制定严厉的规章制度o⊙⊙ω⊙ ▼,启用高效的团队o⊙⊙ω⊙ ▼,切实做到制度管人⊙ω⊙、流程管事⊙ω⊙、数字说话?!-!﹏▊。
    提高质量就要更新观念用心服务o⊙⊙ω⊙ ▼,切实把客户放到与我们平等的地位;制定规范的服务流程o⊙⊙ω⊙ ▼,把具有宛运特色的服务落实到工作流程之中;用优质⊙ω⊙、快捷⊙ω⊙、价廉的优势o⊙⊙ω⊙ ▼,面对大众消费群体o⊙⊙ω⊙ ▼,赢得市场;果断起用青年人才o⊙⊙ω⊙ ▼,打造固定的宣传队伍o⊙⊙ω⊙ ▼,运用先进的宣传手段o⊙⊙ω⊙ ▼,让公车公营和宛运约车的广告宣传在电视⊙ω⊙、广播⊙ω⊙、网络⊙ω⊙、微信等各类媒体上全覆盖o⊙⊙ω⊙ ▼,广告宣传做到家喻户晓人尽皆知o⊙⊙ω⊙ ▼,为宛运发展助一臂之力?!-!﹏▊。
[ 作者:祖记    转贴自:本站原创    点击数:1966    更新时间:2015/7/1 ]
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